よくあるご質問(FAQ)
注文から届くまでどのくらいかかりますか
ご注文確定から3〜5日で発送致します。
【日/祝/夏冬季長期休暇中の発送はできません】
オーダー刻印サービスに関しましては、御注文確定後に製作し配送致しますので、お届けまで約1週間前後のお時間がかかります。ご了承下さい。
ギフトラッピングはできますか
BOND × Tin(Pewter)の商品に関しましては、
全ての商品をギフトボックスに梱包した状態で
お送りします
ギフトボックスに付けるリボンやギフトラッピングサービスは行っておりません
handmade accessoryに関しましても、
ギフトラッピングサービスは行っておりません
金属アレルギーがあっても使用できますか
金属アレルギーに関しましては、様々な見解がございますので一概にお答えはできませんが、
BOND.のご提案するアクセサリー商品は全て
金属アレルギー反応の起きにくい素材を
使用しております
作家自身、金属アレルギーに悩んできた経験がありそれを元に、安心してお使い頂ける素材を
選び、使用しています
詳しくは商品詳細欄に記載しておりますので、それぞれの商品説明を確認してご判断頂きますよう、
お願いします
重度のアレルギー反応をお持ちの方はお控え下さい
錫製品の取扱いは難しいですか?
BOND × Tin(Pewter)
こちらの商品は錫という金属を
チャームに使用しております
錫という素材を起用している事に
重きを置いている商品です
しかし、錫は金属の中でもとても柔らかく
変形しやすい素材です
厚みによっては、手でも簡単に曲げられてします
その為、製作して下さっている職人さんご指導の元、変形の起きない大きさ、厚さに加工し
商品化しております
しかしながら、ご使用方法を誤ったり、取り扱い方によっては変形、破損する恐れがあります
ファッションアイテムの一つとして、
丁寧にお使い頂く事をお願いします
錫は酸化、劣化が起きにくい素材ですが、
温泉成分で変色する恐れがあります
温泉での御使用はお控え下さい
汚れや皮脂は金属に関係なく、
アレルギー反応が起こる原因となります
清潔を保ち、適切な保管をお願いします